İletişim

İşte! Hemen iletişime geçebilirsin

İletişim

Genel: [email protected]

Destek: [email protected]

Telefon: +90 216 244 22 67

Adres: Barbaros Mah. Ak Zambak Sok. Uphill Towers Sitesi No: 3A İç Kapı No: 35 Ataşehir / İstanbul

Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma, 09:00 – 18:00

Bilgi Toplumu Hizmetleri

Ticaret Ünvanı: BİTBNS Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş.
Vergi Kimlik No: 1781609714
Vergi Dairesi: Kozyatağı
Ticaret Sicil No: 388410-5
MERSİS Numarası: 0178160971400001
Adres: Barbaros Mahallesi, Akzambak Sk., Uphill Towers Bina No: 3 A Blok K:6 D:35 Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0216 244 22 67
E-Posta Adresi: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
WEB Sitesi: https://trbns.com/
Ödenmiş Sermaye: 160.000.000 TL

Ortaklık Yapısı

Ortağın Adı Soyadı: Alper Tunga ÇELEN
Ortaklık Pay Tutarı: %100

Yönetim Kurulu Başkanı ve Diğer Üyelerinin Ad ve Soyadları:

Alper Tunga ÇELEN Yönetim Kurulu Başkanı
Muhammed Burak AKŞAMOĞLU Yönetim Kurulu Üyesi
Selen AKŞAMOĞLU Yönetim Kurulu Üyesi

Denetçi Bilgileri

Ticaret Ünvanı: Bilgin Global Bağımsız Denetim A.Ş.
MERSİS No: 0174062176000001
Adres: Gürsel Mah. İmrahor Cad. Premier Kampüs Ofis B Blok No: 29 B, İç Kapı No: 9, Kağıthane / İstanbul

Güvenlik Bildirimi

TRBNS, kimlik belgelerinizi yalnızca platformumuz içindeki resmi KYC doğrulama süreci aracılığıyla talep eder. E-posta, telefon veya sosyal medya üzerinden asla belge talep etmeyiz.

  • Resmi destek ekibimiz hiçbir koşulda sizden kimlik bilgisi, şifre, SMS doğrulama kodu (OTP), banka kartı veya ödeme bilgisi talep etmez.
  • Sosyal medya, e-posta ve diğer dijital platformlarda TRBNS adını kullanarak dolandırıcılık amacıyla oluşturulan sahte hesaplara karşı dikkatli olun.
  • Herhangi bir şüpheli mesaj, arama veya bağlantı ile karşılaştığınızda, ilgili ekran görüntüsüyle birlikte durumu derhal [email protected] adresine bildiriniz.
  • Tüm işlemlerinizi yalnızca TRBNS'in resmi web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden gerçekleştirin. Harici bağlantılardan gelen yönlendirmelere itibar etmeyin.

    Uygulama:Google Play

    Web: https://trbns.com/

Unutmayın: Kişisel bilgilerinizi korumanın ilk adımı, kimlerle ve nerede paylaştığınıza dikkat etmektir.

Güvenliğiniz için her zaman buradayız.

TRBNS Destek Ekibi

Sayın Kullanıcımız,

Bitbns Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. ("Şirket") olarak, Türkiye'de yürüttüğümüz kripto varlık hizmet sağlayıcılığı faaliyetlerini sona erdirdiğimizi bilgilerinize sunarız.

İşbu bildirim, Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ'in (III-35/B.1) 55 inci maddesinin altıncı fıkrası uyarınca, platformumuzda bakiyesi bulunan kullanıcılarımıza yönelik olarak yapılmaktadır.

Faaliyetlerin Durumu

Bu tarih itibarıyla yeni alım, satım ve listeleme işlemi yapılmamakta, yeni müşteri kabul edilmemektedir.

Talep Süresi

26.10.2026 ile 26.11.2026 tarihleri (her iki tarih dahil) arasında, hesabınızdaki kripto varlıkların nakde dönüştürülmesine ve nakit ya da kripto varlık transferine ilişkin taleplerinizi Şirketimize iletebilirsiniz. Bu bildirimle, söz konusu taleplerde bulunabileceğiniz tarafınıza resmen duyurulmuştur.

Taleplerin İletilmesi

Taleplerinizi [email protected] mail adresi aracılığıyla iletebilirsiniz. Talepler, kimlik doğrulaması tamamlandıktan sonra işleme alınır. Nakit aktarımları yalnızca adınıza kayıtlı banka hesabına, kripto varlık transferleri ise tarafınızca bildirilen ve doğrulanan cüzdan adresine yapılır.

26.11.2026 Tarihine Kadar Talepte Bulunulmaması Hâli

Anılan Tebliğ hükmü gereğince, bildirime rağmen bu süre içinde talepte bulunmayan kullanıcıların varlıkları cari değerinden nakde dönüştürülerek kullanıcının banka hesabına aktarılacaktır. Dönüşüm, işlemin gerçekleştirildiği andaki piyasa fiyatı üzerinden yapılacağından, aktarılacak tutar o andaki fiyata göre belirlenecektir. Bu nedenle, adınıza kayıtlı banka hesap (IBAN) bilgilerinizin güncel olduğunu kontrol etmenizi, değişiklik varsa Şirketimize [email protected] mail adresi üzerinden bildirmenizi rica ederiz.

Hukuki Kısıtlamalar

Hesabınız hakkında haciz, tedbir veya benzeri bir yasal kısıtlama bulunması hâlinde, işlemler ilgili makamların kararları çerçevesinde yürütülecek olup bakiyenizin size aktarılması mümkün olmayabilir. Tüm işlemler, Şirketimiz kayıtlarındaki bakiyeniz esas alınarak ve mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilecektir.

Güvenlik Uyarısı

Şirketimiz, hiçbir koşulda sizden şifre, özel anahtar veya doğrulama kodu talep etmez. Yalnızca işbu bildirimde ve internet sitemizdeki duyuruda belirtilen resmî kanalları dikkate almanızı, üçüncü kişilerden gelen yönlendirmelere itibar etmemenizi önemle rica ederiz.

Süreçle ilgili güncel gelişmeler olması halinde tarafınıza bildirilecektir. Her türlü soru ve talebiniz için [email protected] email adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bugüne kadar göstermiş olduğunuz ilgi ve güven ile bu süreçteki anlayışınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
Bitbns Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş.